Suscripciones
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*Recuerda siempre hacer tus reservas con anticipación.
**Comprar una suscripción (paquete de días) no asegura un puesto en nuestro estacionamiento.
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Preguntas frecuentes
Un pack de días está dirigido para personas que viajan con regularidad y desean obtener un mejor precio.
El pack funciona como una bolsa de días, estos días se irán descontando a medida que se utilizan.
Para comprar un pack, debes contar con una cuenta en nuestra página. Una vez hecha la cuenta, podrás elegir el paquete que desees.
Cada paquete de días tiene su propia duración. Tu paquete durará hasta que utilices la cantidad de días que compraste o, en su defecto, lo que diga el pack. Una vez hecha la compra, te llegará un correo de confirmación con la fecha de vencimiento y la cantidad de días comprados.
Inicia sesion con la cuenta que compraste tu pack y haz tus reservas de forma normal, esta vez debes elegir la opción 'Pagar usando "Mi Pack de Días"'. Sugerimos siempre comprar tus reservas con al menos 7 dias de anticipacion.
- Inicia sesión con el correo electrónico que utilizaste para comprar tu suscripción de días.
- Una vez dentro, puedes revisar tu saldo de las siguientes maneras:
- Haz clic aquí: Revisar Saldo
- Desde este sitio: Dirígete a la parte superior de la página, tal como se muestra en la imagen adjunta.
- En la página principal, en la esquina superior derecha, deberías ver tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de que este correo sea el mismo con el que compraste tu suscripción.
- Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico para encontrar el mensaje de confirmación. Debes iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte.
La principal ventaja de nuestra suscripción es el acceso continuo al servicio sin la necesidad de realizar transacciones individuales. El Pack con suscripción activa se renovará automáticamente cuando llegue la fecha de expiración o cuando compres una reserva que exceda tu saldo. La suscripción se puede cancelar desde nuestra página web yendo a: "Mis Packs" -> "Cancelar pack". Cancelar la suscripción solo elimina la renovación automática, no borra los días.
Si tienes un código de descuento, simplemente ingrésalo en la sección marcada en color verde. Para que los códigos de descuento funcionen, deben ser introducidos manualmente al momento de comprar una suscripción. Las renovaciones de forma automatica se realizarán sin descuento.
Cancelar una suscripción con nosotros es fácil. Primero debes iniciar sesión con el correo electrónico con el que compraste tu pack y entrar aquí:
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Cancelar una suscripción NO elimina los días comprados, solo elimina la renovación automática.